Description:

Démarche de vente structurée - Maîtrisez l'art de la persuasion

Jour 1 : Les fondamentaux de la vente

• Matin:
o Pourquoi vendre ? Comprendre les motivations profondes et les enjeux de la vente.
o Le profil du vendeur efficace: Quelles sont les qualités et les compétences clés d'un bon vendeur ?
o Les étapes du processus de vente: Découvrir le cycle de vente de A à Z.

• Après-midi:
o L'importance de la préparation: Comment préparer efficacement un rendez-vous commercial ?
o L'art de la découverte des besoins: Comment cerner les besoins réels de votre client ?
o Les techniques de communication efficaces: Comment communiquer de manière persuasive et adaptée à chaque profil client ?

Jour 2 : Les techniques de persuasion et de négociation
• Matin:
o Les techniques de persuasion: Les clés pour convaincre et influencer votre interlocuteur.
o La gestion des objections: Comment anticiper et répondre aux objections de manière efficace.
o La négociation commerciale: Les techniques pour obtenir le meilleur accord.

• Après-midi:
o La présentation de l'offre: Comment mettre en valeur votre produit ou service de manière convaincante.
o La conclusion de la vente: Comment conclure un entretien commercial avec succès.
o Le suivi client: L'importance de fidéliser ses clients.

Jour 3 : Mise en pratique et personnalisation

• Matin:
o Ateliers pratiques: Mise en situation pour s'entraîner à différentes étapes de la vente.
o Retour d'expérience: Témoignages de vendeurs expérimentés.
o Élaboration d'un plan d'action personnalisé: Chaque participant élaborera son propre plan d'action pour mettre en œuvre les acquis de la formation.

• Après-midi:
o Coaching individuel: Des coachs seront disponibles pour accompagner chaque participant dans la construction de son plan d'action.
o Q&A: Session de questions-réponses pour lever tous les doutes.