Description:

Formation "Trouver de nouveaux clients" (1 journée)

Matinée : Les fondamentaux de l'acquisition de clients

• 9h00 - 9h30 : Introduction
o Présentation du formateur et des objectifs de la formation.
o Définition du cycle de vie d'un client.
o Importance de l'acquisition de nouveaux clients pour la croissance d'une entreprise.

• 9h30 - 10h30 : Les différents canaux d'acquisition

o Présentation des principaux canaux d'acquisition de clients (référencement naturel, publicité en ligne, réseaux sociaux, email marketing, partenariats, etc.).
o Analyse des avantages et inconvénients de chaque canal.
o Choix du canal le plus adapté en fonction des objectifs et des ressources de l'entreprise.

• 10h30 - 11h00 : Pause

• 11h00 - 12h00 : Le référencement naturel (SEO)

o Les bases du SEO : mots-clés, balises méta, contenu optimisé.
o Comment améliorer le référencement naturel d'un site de petites annonces.
o Les outils pour suivre les performances SEO.

Après-midi : Les spécificités des sites de petites annonces

• 13h30 - 14h30 : Optimisation des annonces
o Les éléments clés d'une annonce efficace (titre, description, images).
o Comment se démarquer de la concurrence.
o Les bonnes pratiques pour rédiger des annonces attrayantes.

• 14h30 - 15h30 : Les stratégies de promotion

o Comment promouvoir ses annonces en interne (newsletter, réseaux sociaux).
o Les différentes options de promotion payante sur les sites de petites annonces.
o Les techniques de remarketing.

• 15h30 - 16h00 : Pause

• 16h00 - 17h00 : Suivi et optimisation

o Les indicateurs clés de performance (KPI) à suivre.
o Comment analyser les résultats et ajuster sa stratégie.
o Les outils d'analyse pour les sites de petites annonces.

Atelier pratique :

• Mise en pratique des connaissances acquises.
• Création d'une annonce optimisée.
• Définition d'une stratégie d'acquisition de clients personnalisée.

Points clés à aborder:

• Personnalisation: Adapter les messages et les offres en fonction des segments de clientèle.
• Expérience utilisateur: Faciliter le parcours client et améliorer la satisfaction.
• Contenu de qualité: Créer du contenu pertinent et engageant pour attirer et fidéliser les clients.
• Analyse des données: Prendre des décisions éclairées en se basant sur les données collectées.
• Outils et technologies: Utiliser les bons outils pour optimiser ses actions.

Matériel pédagogique :

• Présentations PowerPoint
• Exercices pratiques
• Études de cas
• Liste de ressources complémentaires

Public cible:

• Responsables marketing
• Chefs d'entreprise
• Commerciaux
• Toute personne souhaitant développer l'activité de son site de petites annonces

Objectifs de la formation:

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
• Identifier les différents canaux d'acquisition de clients.
• Optimiser leurs annonces pour attirer plus de prospects.
• Mettre en place une stratégie de promotion efficace.
• Suivre et analyser les résultats de leurs actions.