Description:

Syllabus détaillé : Entraîner l'entraîneur de vente

Jour 1 : Comprendre les fondamentaux du coaching de vente et acquérir des compétences clés

• Matinée : Les fondamentaux du coaching de vente

o Définition et objectifs du coaching de vente
o Les différents styles de coaching et leur application
o Les étapes clés d'une session de coaching efficace
o Les outils et techniques de coaching : questionnement, écoute active, reformulation, feedback...
o Les qualités requises pour être un bon coach de vente

• Après-midi : Développer ses compétences de communication

o La communication non verbale et son importance dans le coaching
o Les techniques de communication persuasive
o La gestion des objections et des résistances
o La construction d'une relation de confiance avec le coaché

Jour 2 : Mettre en pratique les acquis et construire un plan d'action personnalisé

• Matinée : Ateliers pratiques

o Mise en situation : simulation de séances de coaching
o Analyse de cas concrets : identification des points forts et des axes d'amélioration
o Élaboration de plans de développement personnalisés pour les coachés

• Après-midi : Construire un programme de formation de coachs de vente

o Définition des objectifs pédagogiques
o Choix des méthodes et outils pédagogiques adaptés
o Élaboration d'un plan de formation sur mesure
o Suivi et évaluation des compétences des coachs

Objectifs pédagogiques :

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
• Maîtriser les fondamentaux du coaching de vente
• Adapter leur style de coaching en fonction des situations et des individus
• Utiliser un large éventail d'outils et de techniques de coaching
• Construire une relation de confiance et de collaboration avec leurs coachés
• Élaborer et mettre en œuvre un plan de développement personnalisé pour chaque coaché
• Concevoir et animer des formations de coachs de vente

Méthodologie pédagogique :
La formation alternera des apports théoriques, des mises en situation, des travaux de groupe et des échanges d'expériences. Des outils pédagogiques variés seront utilisés : présentations, vidéos, études de cas, jeux de rôle, etc.

Public cible :
• Managers commerciaux souhaitant développer les compétences de coaching de leurs équipes
• Responsables de formation en charge du développement des compétences commerciales
• Consultants en développement personnel et professionnel

Modules complémentaires possibles (en fonction de la durée de la formation et des besoins spécifiques des participants) :
• Le coaching d'équipe
• Le coaching d'accompagnement au changement
• Le coaching de dirigeants
• Les outils numériques pour le coaching
• L'évaluation des compétences en coaching