Description:

Syllabus Détaillé : Formation "Maîtriser l'Art de la Présentation de Vente"

Matinée

Module 1 : Les fondamentaux de la présentation de vente

• Pourquoi la présentation est-elle essentielle ?
o L'impact de la présentation sur le processus de vente
o Les différents types de présentations

• Les étapes clés d'une présentation efficace
o Préparation : définir les objectifs, connaître son audience, structurer son discours
o Démarrage en force : accrocher l'attention, créer un lien avec l'audience
o Développement : présenter les arguments de vente de manière claire et convaincante
o Conclusion : résumer les points clés, appeler à l'action

• Les outils d'une présentation réussie
o Les supports visuels (slides, vidéos, démonstrations)
o Le langage corporel et la voix
o Les techniques de storytelling

Module 2 : Construire une présentation percutante

• Identifier les besoins de l'audience
o Les techniques de questionnement
o L'écoute active

• Structurer son discours
o La méthode SCQA (Situation, Complication, Question, Answer)
o La pyramide inversée

• Créer des slides efficaces
o Les règles de base de la conception graphique
o Les meilleurs pratiques pour les visuels

Après-midi

Module 3 : Maîtriser l'art de la persuasion

• Les techniques de persuasion
o Les biais cognitifs
o Les arguments rationnels et émotionnels

• Gérer les objections
o Anticiper les objections
o Répondre aux objections de manière constructive

• Négocier avec succès
o Les différentes techniques de négociation
o Les stratégies gagnant-gagnant

Module 4 : S'entraîner et se perfectionner

• Les exercices pratiques
o Simulation de présentation en petits groupes
o Feedback constructif

• Les outils pour progresser
o Les ressources en ligne
o Les formations complémentaires

Objectifs pédagogiques

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
• Construire une présentation de vente claire, concise et convaincante
• Adapter leur discours à différents types d'audiences
• Utiliser des supports visuels efficaces
• Gérer les objections et les négociations avec succès
• Développer leur confiance en soi lors des présentations

Méthodologie

La formation alternera apports théoriques, exercices pratiques, études de cas et mises en situation. Les participants seront encouragés à s'exprimer et à échanger leurs expériences.